Wettelijke kennisgeving

Bedrijfsgegevens

DermaDomein is een handelsnaam van:

Smart Pharma B.V.
Schiekade 189, unit 2.10
3013 BR Rotterdam
Nederland

KvK-nummer: 97137014
BTW-identificatienummer: NL867925176B01
E-mail: vraag@dermadomein.nl
Website: www.smartpharma.nl

DermaDomein

Smart Pharma B.V. beheert de website en webshop van DermaDomein en verzorgt de klantenservice.

Via DermaDomein worden in Nederland geregistreerde geneesmiddelen aangeboden. Voor het aanbieden, verwerken en verzenden van geneesmiddelen werken we samen met ThuisApotheek B.V., een in Nederland gevestigde apotheek.

Geregistreerde aanbieder van geneesmiddelen

ThuisApotheek B.V. staat met www.dermadomein.nl geregistreerd in de officiële aanbiederslijst voor online verkoop van geneesmiddelen van het CIBG, onderdeel van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.

De registratie heeft categorie UR. Dit is de hoogste categorie binnen de aanbiederslijst en betekent dat de aanbieder een apotheek is.

Bekijk de officiële registratie van ThuisApotheek B.V. en DermaDomein

Voorwaarden en beleid

Op het gebruik van onze webshop en het plaatsen van een bestelling zijn onze voorwaarden en beleidsregels van toepassing. Je kunt deze informatie bekijken via onderstaande pagina’s:

• Algemene voorwaarden
• Verzendbeleid
• Retour- en terugbetalingsbeleid
• Privacybeleid
• Klachtenprocedure

Consumentenrechten

Als consument heb je wettelijke rechten met betrekking tot onder andere levering, garantie, herroeping en privacy. Deze wettelijke rechten blijven altijd van toepassing en worden niet beperkt door onze eigen voorwaarden.

Houd er rekening mee dat voor geneesmiddelen bijzondere retourvoorwaarden gelden. Een geneesmiddel waarvan de verzegeling na levering is verbroken, kan om redenen van gezondheidsbescherming en veiligheid niet worden geretourneerd.

Meer informatie over annuleren, retourneren en terugbetalen vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

WebwinkelKeur

DermaDomein is aangesloten bij WebwinkelKeur. Op ons openbare ledenprofiel vind je onze bedrijfsgegevens, reviews en informatie over onafhankelijke klachtenbemiddeling.

Bekijk het WebwinkelKeur-profiel van DermaDomein

Contact

Heb je een vraag over DermaDomein, een bestelling, onze voorwaarden of een van onze producten? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: vraag@dermadomein.nl
Contactformulier: www.dermadomein.nl/pages/contact

We reageren doorgaans binnen twee werkdagen.